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🧭 (#26) - Ma stratégie pour ne jamais manquer de clients
Obtenir un flux régulier de clients repose sur trois piliers simples mais efficaces.
🕗 Temps de lecture : moins de 5 minutes.
🧭 Créer une valeur irrésistible pour son audience
🧭 Soigner ses relations avec ses anciens clients pour générer de nouvelles opportunités
🧭 Maintenir une activité de prospection même en période de succès
🧭 Actions d'UPGRADE.
🧭 Créer une valeur irrésistible pour son audience
Partager du contenu gratuitement peut faire peur : on a souvent l’impression qu’en donnant trop, on risque de perdre de potentiels clients. Mais en réalité, plus tu donnes de la valeur, plus ton audience te perçoit comme indispensable. Mon objectif est de montrer, dès le contenu gratuit, à quel point je peux les aider à transformer leur business.
Voici comment je fais pour créer cette valeur :
Partager des études de cas réels
Montre les étapes concrètes qui mènent à des résultats : stratégies, transformations obtenues. Ce type de contenu inspire confiance et démontre l’impact réel de mon expertise. c'est clairement ce que je fais avec le Build in public de l'UPGRADE (lien plus haut).
Offrir des tutoriels et des guides actionnables
Proposer des contenus pratiques, étape par étape, permet à l’audience de voir directement comment ils peuvent utiliser ce que je leur apprends pour obtenir des résultats immédiats. (la newsletter est là pour ça ou encore les webinaires que je fais, comme celui sur l'event based marketing : https://www.selfupgrade.fr/ebm)
Donner des conseils applicables
Le but est que chaque publication soit utile en elle-même. Mes astuces permettent à l’audience de progresser sans avoir à acheter immédiatement. Mais en voyant les premiers résultats, beaucoup cherchent ensuite à aller plus loin. (les fameuses actions d'UPGRADE)
Quand je partage mon savoir, mon objectif est qu’ils puissent se projeter dans une collaboration et mesurer les bénéfices qu’ils pourraient obtenir en travaillant avec moi.
Plus ton audience voit la valeur que tu apportes gratuitement, plus elle sera tentée de faire appel à toi pour encore plus de résultats.
🧭 Soigner ses relations avec ses anciens clients pour générer de nouvelles opportunités
Une stratégie efficace pour garder un flux constant de clients est d’entretenir un lien avec ceux que j’ai déjà servis. Le suivi post-prestation est un excellent moyen de fidéliser, mais aussi de transformer ses anciens clients en ambassadeurs naturels. Cela me permet de bénéficier de recommandations et d’assurer leur satisfaction continue.
Je le fais grâce à quelques actions simples mais puissantes :
Rester en contact régulier
Je prends le temps de leur demander comment évoluent leurs projets, même après la fin de notre collaboration, et je leur envoie des ressources ou conseils adaptés à leurs nouveaux besoins.
Offrir un suivi gratuit
Proposer un check-in régulier, même après la prestation, montre à mes anciens clients que je suis investi dans leur réussite à long terme.
Demander des retours d’expérience et des recommandations
Non seulement cela m’aide à améliorer mon offre, mais cela permet aussi de créer des occasions pour mes clients de me recommander à leur réseau.
Non seulement cette approche crée de la fidélité, mais elle me permet de réactiver des clients de manière organique. Il est bien plus rentable de fidéliser un client existant que d’en trouver un nouveau, et un client satisfait n’hésitera pas à parler de toi autour de lui.
Prends l’habitude d’envoyer un message personnalisé tous les mois aux anciens clients pour les soutenir dans leurs projets. N’hésite pas à leur proposer de nouvelles ressources et à leur demander s’ils connaissent quelqu’un qui pourrait également bénéficier de tes produits ou services.
🧭 Maintenir une activité de prospection même en période de succès
Même quand mon agenda est complet, je consacre chaque semaine du temps à rencontrer de nouvelles personnes. Ce n’est pas toujours dans l’optique de vendre immédiatement, mais bien pour rester visible et entretenir mon réseau.
La prospection me permet de me tenir informé des tendances, d’identifier de nouveaux besoins et de bâtir un réseau qui, à terme, génère des collaborations fructueuses.
Voici comment je structure cette activité de prospection :
Fixer des objectifs de connexion réguliers
Je vise à établir 3 nouvelles connexions chaque semaine. Cela peut se faire via des événements de networking, en ligne ou en personne, ou par des contacts spontanés avec des professionnels dans ma niche.
Participer activement aux discussions de ma thématique
Que ce soit dans les groupes privés ou sur les réseaux sociaux, je fais en sorte d’apporter des réponses pertinentes pour créer une relation avant même de parler de mon offre.
Créer des opportunités de collaborations
La prospection n’est pas uniquement un moyen de trouver de nouveaux clients : elle ouvre aussi des portes à des projets conjoints et à des partenariats qui peuvent bénéficier à la visibilité de chacun.
Le networking est un investissement à long terme : chaque nouvelle connexion représente un potentiel pour l’avenir. En restant actif, même lorsque tout va bien, je m’assure de ne jamais manquer d’opportunités.
Fixe-toi un objectif de nouvelles connexions chaque semaine et fais-en une routine. Que ce soit pour découvrir de nouvelles perspectives, anticiper des besoins, ou simplement agrandir ton réseau, ces rencontres enrichiront ton activité.
Voilà, tu connais désormais ma méthode pour attirer des clients en continu. C’est une stratégie qui repose sur la régularité et l’engagement dans la création de valeur. Pas de formule magique, mais une discipline solide et généreuse. Si un point t’intéresse et que tu souhaites aller plus en profondeur, n’hésite pas à m’écrire, je suis toujours à l’écoute !
Voici ce que tu peux faire dès aujourd’hui :
- Apporte toujours plus de valeur
Rends ton contenu gratuit si pertinent que tu deviennes une référence pour ton audience. Plus ils en auront grâce à toi, plus ils voudront collaborer pour aller encore plus loin.
- Entretiens tes relations
Reste en contact avec tes anciens clients pour qu’ils pensent naturellement à toi lorsqu’ils auront de nouveaux besoins ou des recommandations à faire.
- Prospecte sans relâche
Ajoute des connexions de manière régulière, même en période d’abondance. Le réseau est une source de potentiel infinie si tu prends le temps de l’entretenir.
- Partage-moi tes avancées, je lis tout personnellement..
Ce sera tout pour aujourd'hui,
Et n'oublie pas que tu es à une action d'UPGRADE...
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