Ton activité manque de process

À mes débuts, je faisais tout à la main : répondre aux emails, gérer les inscriptions, préparer les livrables.

Résultat : je travaillais 10h par jour, et malgré tout, j’oubliais parfois des tâches importantes. Le jour où j’ai mis en place mes premiers process, tout a changé : moins d’erreurs, plus de temps, et surtout, une sérénité retrouvée.

Les process, c’est quoi ? Ce sont des systèmes clairs et répétables qui te permettent de :

Gagner du temps.

Moins d’efforts pour les tâches récurrentes.

Éviter les erreurs.

Une méthode claire = moins d’oublis ou de ratés.

Te concentrer sur ce qui compte.

En déléguant ou en automatisant, tu peux te concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.

💡 Leçon : Si tu veux scaler ton activité sans sacrifier ta santé mentale, tu as besoin de process.

Étape 1 : Identifie les tâches répétitives

Liste toutes les tâches que tu fais régulièrement (emails, facturation, onboarding, création de contenu).

Regarde lesquelles pourraient être standardisées ou automatisées.

Étape 2 : Décris chaque étape clairement

Note chaque étape nécessaire pour accomplir une tâche.

Exemple : Pour l’onboarding d’un client :

Envoi d’un email de bienvenue.

Partage des documents nécessaires.

Organisation du premier rendez-vous.

Étape 3 : Optimise et simplifie

Supprime les étapes inutiles.

Cherche des moyens d’accélérer chaque étape (modèles d’email, outils d’automatisation).

Étape 4 : Documente tout

Crée un guide ou une checklist.

Cela te servira à toi et à ton équipe si tu délègues un jour.

💡 Leçon : Plus ton système est clair, moins tu perds de temps, et plus tu gagnes en efficacité.

Je suis un fan d'automatisation; ça fait plus de 7 ans que j'automatise tout ce que je peux.

Pourquoi ? Car je suis fénéant (oui, je suis honnête avec moi-même).

Je déteste faire plusieurs fois une action que je pourrais automatiser. J'ai l'impression de perdre mon temps sur des tâches à faible valeur ajoutée.

Je vais te donner ma stack technique qui te permettra d'automatiser 90% de ton business.

Les 10% restants étant spécifiques à une matrice qui est la suivante :

Industrie x Taille de l'entreprise x Vision (oui, mon cerveau fonctionne beaucoup en matrice, et j'aime faire des formules pour tout), mais on y reviendra dans une prochaine édition.

Les indispensables pour structurer ton business :

Trello, Notion ou Airtable : Pour organiser tes projets et suivre tes tâches. Tu peux fonctionner sans tableau kanban au début, mais au fil du temps, tu vas juste compenser ton manque d'organisation par beaucoup de travail. Du coup, tu es actif, mais tu n'es pas productif (je suis passé par là).

Zapier, Make ou n8n : Pour connecter tes outils et automatiser des actions répétitives. Ces 3 outils là sont ce qu'on appelle "la glue" d'Internet"; tu peux "relier" n'importe quels outils entre eux grâce à eux.

Mon préféré est n8n, mais je ne t'apprends rien 🏴‍☠️ (D'ailleurs je suis en train d'écrire un cours sur le sujet pour les Growth hackers qui veulent mettre en place de l'Event Based Marketing, si ça t'intéresse, fais moi signe)

Google Drive ou Dropbox : Pour centraliser et organiser tous tes documents. Je conseille de toujours avoir un drive avec les documents et de faire des liens vers ces derniers dans ton outil de gestion de projet. Si demain tu dois changer d'outil, cela se fera très rapidement.

Zcal : Pour automatiser la prise de rendez-vous sans échanges d’emails inutiles. Les gens qui continuent d'utiliser Calendly ne connaissent juste pas zcal. Essaie, tu me remercieras après.

Templates : Crée des modèles pour tes emails, factures, ou contenus récurrents. Ce sont les 10% dont je parlais plus hauts. Au fil du temps, développe tes propres templates pour aller beaucoup plus vite.

- Liste tes tâches répétitives.

Identifie celles que tu peux documenter ou automatiser.

- Choisis un outil.

Commence avec un outil comme Notion ou Zapier et configure un premier workflow ou espace de travail.

- Crée un template.

Prépare un modèle d’email ou de document que tu utilises souvent.

- Analyse une de mes stratégies d'automatisation pour un client : lien